Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración
¿Es Hey You un negocio formal?
Claro que sí, nuestra razón social es Hey You Creative Lab SpA y entregamos boleta por todas nuestras ventas.
¿Cuáles son los métodos de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío
Para la Región Metropolitana el costo de envío es de $2.990 y lo realizamos a través de Packet.
El costo de envío para otras regiones será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.
¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con:
Packet, bluexpress y chilexpress
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
En el caso de la Región Metropolitana, los envíos por Packet suelen llegar el mismo día si se compra temprano o dentro del día próximo.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Primero, toma fotografías y contactate con nosotros a [email protected]
